Vi har 14 dagars returpolicy, vilket innebär att du har 14 dagar på dig efter att du mottagit din beställning att skicka din retur. 

 

För att vara berättigad till återbetalning måste dina varor vara oanvända, oanvända, otvättade och i samma skick som du fick den. Kontakta oss först om du behöver returnera en reavara (undantag gäller). 

Vi rekommenderar att du noggrant provar nya föremål inomhus, ifall du skulle behöva lämna tillbaka dem. 

 

VÅR ENKLA 3-STEG RETURPROCESS:

 

1. Lägg dina varor i en förpackningspåse med en anteckning om vilka varor du returnerar och varför. Ange även ditt beställningsnummer och ditt namn. 

2. Skicka tillbaka till oss (vi rekommenderar att du använder en spårad tjänst) Adress:

Korvhundlåda

1A Marnhull Road

Poole

Dorset

BH15 2EX

3. När din retur har mottagits och kontrollerats kommer vi att sträva efter att behandla din retur inom 7 arbetsdagar.

 

Felaktiga/skadade föremål
Vänligen inspektera varorna när du tar emot din beställning och kontakta oss ASAP om varan är defekt, skadad eller om du får fel vara/storlek så att vi kan utvärdera problemet och göra det rätt.

 

Utbyten
Tyvärr erbjuder vi för närvarande inga byten. Du är välkommen att returnera eventuella oönskade varor och göra ett separat köp för den/de nya varan/erna.

 

Återbetalningar 
Du kommer automatiskt att återbetalas med din ursprungliga betalningsmetod minus eventuella portokostnader. Kom ihåg att det kan ta lite tid för din bank eller ditt kreditkortsföretag att behandla återbetalningen.

Om du får en gratis present med din beställning och returnerar någon av varorna, måste gratispresenten också returneras. Om den inte returneras dras kostnaden för gratisgåvan från din återbetalning. 

 

Observera att om du spenderar över 45 £ är du berättigad till gratis frakt. Men om du väljer att returnera ALLA varor från beställningen kommer ett avdrag på 4,99 £ att göras från din återbetalning för att täcka den ursprungliga fraktkostnaden.