Tenemos una política de devolución de 14 días, lo que significa que tiene 14 días después de recibir su pedido para enviar su devolución.

 

Para ser elegible para un reembolso, sus artículos deben estar sin usar, sin usar, sin lavar y en las mismas condiciones en que los recibió. Comuníquese con nosotros primero si necesita devolver un artículo en oferta (se aplican exclusiones).

Le recomendamos que pruebe cuidadosamente los artículos nuevos en el interior, en caso de que necesite devolverlos.

 

NUESTRO PROCESO DE DEVOLUCIÓN SIMPLE DE 3 PASOS:

 

1. Coloque sus artículos en una bolsa de embalaje con una nota de qué artículos va a devolver y por qué. Incluya también su número de pedido y su nombre.

2. Envíenos un correo electrónico (le recomendamos que utilice un servicio de seguimiento) Dirección:

Caja de perro salchicha

1A Marnhull carretera

piscina

Dorset

BH15 2EX

3. Una vez recibida y verificada su devolución, intentaremos procesarla dentro de los 7 días hábiles.

 

Artículos defectuosos/dañados
Inspeccione los artículos al recibir su pedido y contáctenos lo antes posible si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo/tamaño incorrecto para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

 

Intercambios
Desafortunadamente, actualmente no ofrecemos cambios. Le invitamos a devolver cualquier artículo no deseado y realizar una compra por separado para los nuevos artículos.

 

Reembolsos
Se le reembolsará automáticamente en su método de pago original menos los costos de envío. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar el reembolso.

Si recibe un obsequio con su pedido y devuelve cualquiera de los artículos, el obsequio también debe devolverse. Si no se devuelve, el coste del obsequio se deducirá de su reembolso.

 

Tenga en cuenta que si gasta más de £45, podrá recibir envío gratuito. Sin embargo, si elige devolver TODOS los artículos del pedido, se realizará una deducción de £4,99 de su reembolso para cubrir el coste de envío inicial.